Thực hiện Kế hoạch cải cách hành chính năm 2025 của Thành phố Hà Nội và các văn bản chỉ đạo về nâng cao chỉ số hài lòng SIPAS, chỉ số cải cách hành chính PAR INDEX và chỉ số PAPI, chiều ngày 14/11/2025, UBND phường Việt Hưng đã tổ chức Hội nghị tập huấn, tuyên truyền về công tác cải cách hành chính (CCHC), cải thiện chỉ số SIPAS - PAR INDEX - PAPI năm 2025 cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thuộc đơn vị.
Công tác cải cách hành chính tiếp tục là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt của đơn vị nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước; cải thiện chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp; thúc đẩy chuyển đổi số và xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại.
Tại hội nghị, đồng chí Lê Anh Tuấn - Chuyên viên chính phòng Cải cách hành chính thuộc Sở Nội Vụ Thành phố Hà Nội đã triển khai nhiều nội dung quan trọng như: các văn bản chỉ đạo của Chính phủ, bộ, ngành và của Thành phố Hà Nội về cải cách hành chính năm 2025; Hướng dẫn cách minh chứng chấm điểm Bộ tiêu chí Cải cách hành chính năm 2025; Các tiêu chí đánh giá Chỉ số CCHC (Par Index), Chỉ số hài lòng của người dân (SIPAS) và giải pháp cải thiện trong thời gian tới; Kỹ năng giao tiếp hành chính, nâng cao tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức.
Đ/c Lê Anh Tuấn - Chuyên viên chính phòng Cải cách hành chính - Sở Nội vụ, thành phố Hà Nội, hướng dẫn nghiệp vụ
Thông qua lớp tập huấn, học viên được cập nhật kiến thức, nắm bắt các quy định mới, đồng thời trao đổi, thảo luận những khó khăn, vướng mắc trong thực tiễn giải quyết thủ tục hành chính, trong thực thi công việc, minh chứng Bộ Tiêu chí Cải cách hành chính. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng tham mưu, thực thi nhiệm vụ tại các phòng, ban.
Hình ảnh trao đổi tại Hội nghị
Trong thời gian tới, UBND phường Việt Hưng yêu cầu mỗi cán bộ cần nêu cao tinh thần trách nhiệm, đổi mới tác phong làm việc, tuyệt đối không để hồ sơ chậm, muộn; tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền CCHC thông qua hệ thống thông tin cơ sở, cổng dịch vụ công, mạng xã hội và các mô hình trực quan, nhằm lan tỏa thông điệp xây dựng nền hành chính phục vụ, minh bạch và hiệu quả. Phường quyết tâm phấn đấu đưa chỉ số CCHC vào nhóm dẫn đầu Thành phố, chỉ số SIPAS đạt trên 95%, chỉ số PAPI tiếp tục giữ vững và nâng cao.
Hội nghị tập huấn đã diễn ra nghiêm túc, hiệu quả, góp phần nâng cao nhận thức và trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong triển khai công tác cải cách hành chính tại phường./.