Quyết liệt trong chỉ đạo và kiện toàn bộ máy
Bám sát Kế hoạch CCHC năm 2026 của UBND Thành phố, ngay từ đầu năm, UBND phường Việt Hưng đã ban hành hệ thống văn bản chỉ đạo toàn diện, trọng tâm là việc ban hành Kế hoạch CCHC với 7 nội dung trọng tâm theo Quyết định 321/QĐ-UBND ngày 14/2/2026.
Đặc biệt, quý I/2026 ghi nhận dấu ấn quan trọng khi phường tổ chức thành công cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội và HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031 (vào ngày 15/03/2026). Công tác sắp xếp tổ chức bộ máy gắn với vị trí việc làm được thực hiện khẩn trương, đảm bảo hệ thống chính trị vận hành ổn định, thông suốt. Hiện tại UBND phường đang quản lý: 67 công chức, 07 lao động hợp đồng, 1.150 viên chức thuộc các đơn vị sự nghiệp công lập. Việc rà soát vị trí việc làm, quản lý biên chế được thực hiện theo đúng quy định của Thành phố.
Hiệu quả thực chất từ những con số "biết nói"
Tại hội nghị, báo cáo kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) là điểm nổi bật cho thấy những nỗ lực đáng ghi nhận của đội ngũ cán bộ, công chức phường:
Hình ảnh Đ/c Nguyễn Tiến Linh - ĐUV, Chánh Văn phòng HĐND&UBND phường báo cáo kết quả thực hiện TTHC quý I/2026
Giải quyết hồ sơ: Trong tổng số 2.784 hồ sơ tiếp nhận, đã giải quyết xong 2.609 hồ sơ. Đáng chú ý, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn và trước hạn luôn được đảm bảo, không có hồ sơ tồn đọng quá hạn.
Cải cách TTHC: Thực hiện đơn giản hóa thành phần hồ sơ đối với 95 thủ hành chính gồm cắt giảm thời giải quyết và thành phần hồ sơ. Cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình cho 170 TTHC, giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí.
Tài chính công: Tổng thu NSNN ước đạt gần 1.879 tỷ đồng, bằng 38% dự toán năm; Tổng chi NSNN ước đạt khoảng 168 tỷ đồng, tương đương 11% dự toán. Về đầu tư công: Giải ngân đạt 4,33%; phường đang chỉ đạo quyết liệt để đẩy nhanh tiến độ.
Công tác Tài chính công
Mô hình sáng tạo: UBND phường hiện đang thực hiện hiệu quả 3 mô hình chuyển đổi số đăng ký với thành phố đó là Hanoiwork dùng cho quản lý công việc, đánh giá hiệu quả công việc bằng KPI và mô hình chuyển đổi số ở tổ dân phố: triển khai nhóm chat trên Ihanoi tại 8 tổ dân phố và mô hình "Tổ dân phố an ninh – an toàn, chuyển đổi số" tại tổ dân phố
Giao diện làm việc trên môi trường Hanoiwork
Tiên phong trong các "Bài toán lớn" về Chuyển đổi số
Phường Việt Hưng hiện là đơn vị tích cực triển khai các giải pháp công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu quả quản trị đô thị. Hai dự án trọng điểm đang được tập trung thực hiện gồm:
Hệ thống Trợ lý ảo: Hỗ trợ điều hành công việc nội bộ và tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của nhân dân nhanh chóng, chính xác.
Số hóa quản lý đô thị (AI & GIS): Ứng dụng trí tuệ nhân tạo và bản đồ số trong giám sát trật tự vỉa hè, vệ sinh môi trường và cảnh báo vi phạm trật tự xây dựng.
Hình ảnh mô hình trợ lý ảo AI
Hình ảnh mô hình AI&GIS
Với những kết quả đạt được và tồn tại hạn chế được phân tích, chỉ rõ, Đồng chí chủ trì hội nghị, yêu cầu các bộ phận chuyên môn tập trung thực hiện các nhiệm vụ then chốt:
Nâng cao chất lượng dịch vụ công: Phấn đấu trả kết quả hồ sơ trước hạn đạt từ 98% trở lên.
Tăng cường kỷ cương công vụ: Đẩy mạnh tự kiểm tra đột xuất tại các phòng ban và đơn vị sự nghiệp, gắn kết quả CCHC với việc đánh giá, xếp loại cán bộ hàng tháng.
Kiện toàn Ban chỉ đạo ISO; rà soát, hoàn thiện hệ thống quy trình công việc, quy trình giải quyết thủ tục hành chính ngoài danh mục; quy trình xử lý công việc nội bộ; xây dựng, ban hành các quy chế phối hợp, quy chế quản lý hồ sơ điện tử,… bảo đảm thống nhất, đồng bộ và khả thi trong tổ chức thực hiện.
Đẩy mạnh tuyên truyền: Đa dạng hóa các hình thức truyền thông về chuyển đổi số và Đề án 06 để người dân hiểu, đồng thuận và cùng tham gia.
Hoàn thiện dữ liệu: Số hóa triệt để dữ liệu như trả kết quả điện tử thủ tục hành chính, dữ liệu VNEID của Bộ Công an, dữ liệu đất đai, đảm bảo dữ liệu "đúng, đủ, sạch, sống" phục vụ kết nối dùng chung.
Tham mưu UBND phường rà soát, xây dựng danh mục thủ tục hành chính đề xuất đơn giản hóa thuộc thẩm quyền giải quyết.
Đẩy mạnh chuyển đổi số, triển khai chính thức, đồng bộ hệ thống Hanoiwork trong toàn cơ quan, bảo đảm vận hành thông suốt, hiệu quả.
Với quyết tâm chính trị cao, phường Việt Hưng đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, góp phần vào sự phát triển bền vững của Thành phố./.