Đội hình thanh niên tình nguyện "Bình dân học vụ số" hỗ trợ người dân tại điểm phục vụ hành chính công phường Việt Hưng
Bùi Minh Hoàng - Chuyên viên Ủy ban MTTQ phường
14:11 09/07/2025
Thực hiện Công văn số 2903-CV/TĐTN-ĐKTN&ĐBDC ngày 02/7/2025 của Thành đoàn Hà Nội về việc triển khai đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành chính quyền địa phương 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở. Ngày 7/7/2025, tại trụ sở UBND phường Việt Hưng, Thành phố Hà Nội, đông đảo đoàn viên, thanh niên trong đội hình "Bình dân học vụ số" của phường đã có mặt tại Điểm phục vụ Hành chính công phường, phối hợp cùng cán bộ chuyên môn hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính theo các văn bản mới nhất do Nhà nước ban hành.
Tại điểm hành chính công ở phường, rất đông người dân đến làm thủ tục, dịch vụ. Để người dân được thuận lợi và không phải chờ lâu, Đoàn phường đã phối hợp với cán bộ tại điểm phục vụ hành chính công của phường hướng dẫn người dân lấy số thứ tự khi thực hiện giải quyết thủ tục hành chính; hướng dẫn người dân tra cứu và thực hiện các thủ tục hành chính qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, hỗ trợ đăng ký tài khoản định danh điện tử (VNeID) và các tiện ích số, tư vấn, giải đáp thắc mắc, giúp người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến một cách hiệu quả, nhanh chóng, bảo đảm thuận tiện nhất cho người dân, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến các quy định mới trong cải cách hành chính theo hướng công khai, minh bạch và hiện đại. Bằng sự nhiệt huyết, tận tình và trách nhiệm, các bạn trẻ với màu áo xanh thanh niên tình nguyện đã tạo nên không khí gần gũi, thân thiện tại nơi tiếp dân.
Đội hình thanh niên tình nguyện "Bình dân học vụ số" sẽ hỗ trợ hàng ngày tại Điểm phục vụ Hành chính công của phường đặc biệt cao điểm trong tháng 7 - 8/2025 thể hiện vai trò xung kích của tuổi trẻ trong đồng hành cùng chính quyền phục vụ nhân dân, góp phần lan tỏa tinh thần đổi mới, chủ động tiếp cận công nghệ và chính sách pháp luật trong giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ. Đây cũng là một trong chuỗi hoạt động ý nghĩa chào mừng sự kiện phường Việt Hưng chính thức đi vào vận hành sau sáp nhập, hướng tới xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại và gần dân hơn.
Một số hình ảnh hoạt động: